Webbplaten HappyOlive.se använder cookies. I denna policy anges vad våra cookies används till samt information om hur de kan raderas.

Cookies (kakor) är textfiler som tillfälligt lagras på din dator när du använder en webbplats. En cookie-fil skadar inte din dator. Då de flesta cookies kan identifiera en webbplatsanvändare klassas de som personuppgifter.

Det finns flera olika typer av cookies. Tidsbestämda cookies sparas under en längre tid och ligger kvar mellan gångerna en användare besöker webbplatsen. Sessionscookies sparas endast under tiden som webbplatsen används, de raderas alltså när webbplatsen/webbläsaren stängs ned.

Cookies delas även upp i:

 Absolut nödvändiga cookies (nödvändiga för driften av onlinebutiken).
 Funktionella cookies (används för att komma ihåg användarens preferenser och förbättra användarupplevelsen.
 Analyscookies (används för att samla in information om hur webbplatsen används för att förbättra webbplatsens prestanda).
 Reklamcookies (används för att rikta reklam till användaren baserat på deras surfvanor och intressen).

Happy Olives webbutik använder cookies och liknande teknik. Vår onlinebutik informerar dig om användningen av cookies via en banner när du anländer till webbplatsen och du får lämna ditt samtycke till användning av alla cookies eller endast till nödvändiga cookies.

Vi samlar in information om användningen av våra tjänster och vår onlinebutik för att förbättra servicenivån och för att skapa innehåll som är skräddarsytt för dig. Cookies används också för att förbättra analys, marknadsföring och kommunikation. Med hjälp av cookies kan vi förbättra vår webbplats och mäta dess prestanda.

Vi samlar till exempel in följande information:

 Antalet besökare i onlinebutiken och den genomsnittliga tid som spenderas online.
 Uppskattad geografisk plats för användaren.
 Användarens väg till vår webbplats (från vilken webbplats användaren anländer till vår webbplats).
 Användarens webbläsare och operativsystem.
 Användarens handlingar på vår webbplats.

Vi använder tredjeparts-cookies (cookies som skapas av våra partners).

Det finns flera olika typer av cookies:
Absolut nödvändiga cookies (nödvändiga för driften av onlinebutiken), funktionella cookies (används för att komma ihåg användarens preferenser och förbättra användarupplevelsen), analyscookies (används för att samla in information om hur webbplatsen används för att förbättra webbplatsens prestanda), reklamcookies (används för att rikta reklam till användaren baserat på deras surfvanor och intressen).

Plug-ins från tredje part kan också samla in information från användare av onlinetjänster, till exempel för att rekommendera innehåll eller spåra besökarantal. Observera att tredje parter behandlar dina personuppgifter i enlighet med sina egna policyer.

Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att mäta prestandan i vår onlinebutik och för att generera analyser. För att fungera korrekt placerar Google Analytics en cookie på användarens terminalenhet när användaren besöker vår webbplats.

Facebook Pixel
Vi använder Facebook Pixel för att rikta marknadsföring till våra webbplatsbesökare på Facebook och Instagram samt för att spåra resultaten av Facebook-annonsering. För att fungera korrekt placerar Facebook en cookie på användarens terminalenhet när användaren besöker vår webbplats.

ActiveCampaign
Vi använder ActiveCampaign för att spåra effektiviteten hos automatiserade e-postmeddelanden och de åtgärder som besökare på vår webbplats vidtar och som är relevanta för de e-postmeddelanden som skickats.

Hotjar
Vi använder analysverktyget Hotjar för att spåra användarupplevelsen genom värmekartor och andra grafer som visar användaråtgärder. Vi använder också Hotjar feedback frågeformulär för att spåra användarnas åsikter om upplevelsen.

Zendesk
Vi använder kundtjänstverktyget Zendesk för att tillhandahålla chattfunktionen i vår onlinebutik. Zendesk samlar in kontaktuppgifter för att skapa kundtjänstärenden och kan identifiera återkommande användare om enhetens inställningar tillåter det.

Vi inhämtar samtycke på följande sätt: Vår onlinebutik informerar dig om användningen av cookies via en banner när du anländer till webbplatsen och du får lämna ditt samtycke.

Återkalla samtycke
En användare som lämnat sitt samtycke kan när som helst återkalla det via samtyckeshanteraren. Begränsning av cookies kan påverka webbplatsens prestanda negativt.

Du kan läsa mer om cookies och de svenska cookie-kraven på myndigheten Post- och telestyrelsens webbplats: https://pts.se/sv/bransch/internet/integritet/information-om-kakor/